Seorang penumpang mengejar saya di dapur pesawat – untuk awak kabin, ini hanya hari biasa di kantor | Anonim

By | 03/06/2022

Sayatelah bekerja sebagai awak kabin selama enam tahun, dan saya tidak pernah begitu lelah. Saya bukan tipe orang yang biasanya menderita kelelahan, tetapi kru menghadapi tingkat kekurangan staf yang parah dan berkelanjutan. Terlepas dari apa yang mungkin Anda dengar tentang kekacauan perjalanan yang dihadapi keluarga pekerja keras yang hanya ingin pergi untuk liburan paruh waktu yang berpenghasilan baik, diminta untuk bepergian dengan tas tangan sendirian untuk mencoba mengurangi penundaan dan pembatalan besar, kekacauan di Bandara Inggris tidak mempengaruhi penumpang saja.

Anggota kru terbang lebih dari sebelumnya. Jam kerja kami lebih panjang, jadwal kami lebih melelahkan, dan bayaran kami sedikit. Bekerja untuk maskapai penerbangan dulunya tentang kemewahan dan kemewahan. Sekarang, banyak dari kita bahkan tidak mampu untuk tinggal di dekat bandara, jadi kita berkendara berjam-jam untuk pulang setelah penerbangan jarak jauh dengan sedikit tidur yang berbahaya. Anggota kru sangat lelah sehingga mereka mengalami kecelakaan – grup media sosial tertutup penuh dengan tips untuk tetap terjaga di belakang kemudi.

Tingkat kelelahan itu hanya bertahan lama. Berhari-hari mulai lebih awal diikuti dengan penerbangan jarak jauh membuat Anda lelah, jadi kru menelepon karena sakit. Ada banyak kepahitan dan kemarahan terhadap maskapai penerbangan, yang menggunakan penguncian Covid sebagai alasan untuk memberhentikan begitu banyak dari kita. Atasan telah menawari kami sejumlah uang tunai untuk merekomendasikan anggota staf baru – dan kami telah mendengar maskapai penerbangan menjatuhkan selebaran melalui pintu untuk mencoba membuat siapa saja dan semua orang melamar lowongan. Tapi itu membuktikan tantangan seperti untuk mendapatkan orang untuk mengisi pekerjaan yang serikat kami telah memberitahu kami bahwa maskapai kami sedang mempertimbangkan untuk meningkatkan gaji untuk rekrutan baru – yang merupakan tamparan besar di wajah kita semua. Ada pembicaraan tentang mogok kerja.

Baca Juga  Tusuk dari belakang: mitos lama yang buruk yang dieksploitasi oleh para Brexiter untuk menjelaskan bencana | Nick Cohen

Kami terbiasa berurusan dengan penumpang yang sulit, tetapi kekacauan perjalanan memiliki efek samping yang buruk. Pelanggan selalu lebih agresif jika mereka mengalami kesulitan di bandara, dan sebagai awak kabin, Anda adalah orang berseragam berikutnya yang akan mereka lihat. Baru-baru ini, dalam satu penerbangan, seorang pria mengejar saya, berteriak, ke dapur setelah kapten mengumumkan penundaan yang berarti beberapa penumpang akan ketinggalan penerbangan lanjutan mereka.

Tekanan pada perusahaan perjalanan mungkin menjadi lebih buruk pasca-pandemi, tetapi sulit untuk bersimpati kepada maskapai penerbangan. Penguncian pemerintah sulit bagi industri perjalanan, tetapi lihat bagaimana kami bangkit kembali. Para pencinta lingkungan mungkin berpikir orang akan mulai jarang terbang untuk memerangi krisis iklim, tetapi sebenarnya orang-orang putus asa untuk melarikan diri dari masalah mereka dan berlibur sebentar. Ledakan permintaan saat ini hanya membuktikan hal itu. Bos maskapai secara terbuka marah ketika sekretaris transportasi, Grant Shapps, mengatakan mereka perlu berhenti menjual penerbangan dan liburan yang berlebihan yang tidak dapat mereka berikan, dengan mengatakan bahwa mereka belum menerima cukup bantuan untuk pulih dari pandemi. Tapi dari tempat saya berdiri, saya tidak melihat bagaimana kekacauan perjalanan ini adalah kesalahan siapa pun kecuali maskapai penerbangan – ketika orang mengantre untuk menghabiskan uang mereka, tetapi mereka tidak memiliki produk untuk memenuhi permintaan itu.

Brexit jelas menjadi penghalang untuk mengisi kekurangan staf – banyak kru berasal dari Eropa. Tetapi hambatan sebenarnya untuk mempekerjakan adalah banyak orang tidak mau bekerja untuk harga yang ditawarkan maskapai penerbangan. Lama berlalu adalah hari-hari kru warisan pada enam angka. Ada perasaan di antara karyawan saat ini bahwa pandemi adalah alasan yang nyaman untuk menggulingkan anggota senior terakhir dengan kontrak mahal. Rekan-rekan saya marah, terutama pada gagasan bahwa rekrutan baru mungkin mendapatkan lebih banyak uang. Insentif untuk membawa orang lain ikut, juga, telah membuat orang gusar. Kami bertanya-tanya, jika mereka memiliki semua uang ini, mengapa mereka tidak dapat membayar kami lebih banyak?

Pascapandemi, telah terjadi pergeseran dalam cara kita memandang pekerjaan, orang-orang lebih cerdas tentang jenis pekerjaan apa yang bersedia mereka terima, dan berapa biayanya. Tapi ini bukan hanya tentang uang. Kondisi kerja yang akan Anda hadapi sudah bukan rahasia lagi. Orang menginginkan lebih dari kehidupan.

Source link

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.