Pencurian, Penipuan, dan Tuntutan Hukum di Pasar NFT Terbesar di Dunia

By | 06/06/2022

Chris Chapman dulunya memiliki salah satu komoditas paling berharga di dunia kripto: gambar digital unik dari kera berambut runcing yang mengenakan pakaian antariksa.

Mr. Chapman membeli token yang tidak dapat dipertukarkan tahun lalu, karena serangkaian koleksi digital yang disebut Bored Ape Yacht Club menjadi sebuah fenomena. Pada bulan Desember, dia mendaftarkan Bored Ape miliknya untuk dijual di OpenSea, pasar NFT terbesar, dengan harga sekitar $1 juta. Dua bulan kemudian, saat dia bersiap-siap untuk membawa putrinya ke kebun binatang, OpenSea mengiriminya pemberitahuan: Kera itu telah dijual dengan harga sekitar $300.000.

Seorang penipu kripto mengeksploitasi kelemahan dalam sistem OpenSea untuk membeli kera dengan harga yang jauh lebih rendah dari nilainya, kata Chapman, yang menjalankan bisnis konstruksi di Texas. Bulan lalu, OpenSea menawarinya sekitar $30.000 sebagai kompensasi, katanya, yang dia tolak dengan harapan dapat menegosiasikan pembayaran yang lebih besar.

Perusahaan telah membuat “banyak kesalahan bodoh,” kata Mr. Chapman, 35 tahun. “Mereka tidak benar-benar tahu apa yang mereka lakukan.”

Mr. Chapman adalah salah satu dari banyak penggemar kripto yang telah mengajukan pertanyaan tentang OpenSea, situs mirip eBay di mana orang dapat menelusuri jutaan NFT, membeli gambar, dan menjualnya sendiri. Dalam 18 bulan terakhir, OpenSea telah menjadi pasar NFT yang dominan dan salah satu perusahaan rintisan crypto dengan profil tertinggi. Perusahaan telah mengumpulkan lebih dari $400 juta dari investor, dengan nilai mengejutkan $13,3 miliar, dan merekrut eksekutif dari raksasa teknologi seperti Meta dan Lyft.

Tetapi karena OpenSea telah berkembang, ia telah berjuang untuk mencegah pencurian dan penipuan. Kesalahan yang membuat Mr. Chapman kehilangan keranya telah menyebabkan berbulan-bulan saling tuduh, memaksa start-up untuk membuat lebih dari $6 juta pembayaran kepada pedagang NFT.

Pelanggan juga mengeluh bahwa OpenSea lambat memblokir penjualan NFT yang disita oleh peretas, yang dapat menghasilkan keuntungan cepat dengan membalik barang curian. Dan seni yang dijiplak telah menjamur di situs tersebut, membuat marah para seniman yang pernah memandang NFT sebagai jalur kehidupan finansial. Perusahaan menghadapi setidaknya empat tuntutan hukum dari para pedagang, dan salah satu mantan eksekutifnya didakwa bulan ini atas tuduhan terkait dengan perdagangan orang dalam yang melibatkan NFT.

Masalah OpenSea menumpuk saat permintaan untuk NFT mendingin di tengah jatuhnya harga mata uang kripto. Penjualan NFT telah turun sekitar 90 persen sejak September, menurut pelacak data industri NonFungible. OpenSea juga bersaing dengan persaingan dari pasar baru yang dibangun oleh perusahaan kripto mapan seperti Coinbase.

Bentrokan perusahaan dengan pengguna menggambarkan beberapa ketegangan sentral web3, visi utopis dari internet yang lebih demokratis yang dikendalikan oleh orang-orang biasa daripada perusahaan teknologi raksasa. Seperti banyak platform crypto, OpenSea tidak mengumpulkan nama sebagian besar pelanggannya dan mengiklankan dirinya sebagai pintu gerbang “pelayanan mandiri” ke pasar yang diatur secara longgar. Tetapi pengguna semakin menginginkan perusahaan untuk bertindak lebih seperti bisnis tradisional dengan memberikan kompensasi kepada korban penipuan dan menindak pencurian.

Baca Juga  Lelang NFT Pemenang Eurovision Mengumpulkan $900K untuk Amal – Berita Bitcoin Metaverse

Dalam tiga wawancara, eksekutif OpenSea mengakui skala masalah dan mengatakan perusahaan mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan kepercayaan dan keamanan. OpenSea, yang berbasis di New York, telah mempekerjakan lebih banyak staf layanan pelanggan, dengan tujuan untuk menanggapi semua keluhan dalam waktu 24 jam. Perusahaan membekukan daftar NFT yang dicuri dan memiliki proses penyaringan baru untuk mencegah konten yang dijiplak beredar di platform.

“Seperti setiap perusahaan teknologi, ada periode di mana Anda harus mengejar ketinggalan,” kata Devin Finzer, 31, kepala eksekutif OpenSea. “Anda mencoba melakukan semua yang Anda bisa untuk mengakomodasi pengguna baru yang datang ke luar angkasa.”

OpenSea didirikan empat setengah tahun yang lalu oleh Mr. Finzer, lulusan Brown University yang perusahaan rintisannya sebelumnya, aplikasi keuangan pribadi, dijual ke perusahaan teknologi keuangan Credit Karma, dan Alex Atallah, mantan insinyur di perangkat lunak tegas Palantir. Mereka sekarang berada di antara miliarder crypto terkaya di dunia, menurut Forbes.

Model bisnis mereka sederhana. OpenSea mengambil potongan 2,5 persen setiap kali NFT dijual di platformnya. Tahun lalu, bisnis melonjak karena NFT menjadi sensasi budaya dan nilai Bitcoin dan cryptocurrency lainnya meroket.

Praktis dalam semalam, OpenSea berubah dari start-up yang tidak jelas menjadi salah satu perantara paling kuat di industri crypto, yang segera menyebabkan masalah.

“Akan sulit bagi perusahaan mana pun untuk berputar dan mengakomodasi peningkatan semacam itu dengan begitu cepat,” kata Carrie Presley, yang bekerja untuk OpenSea selama beberapa bulan tahun lalu. “Itu sangat kacau.”

Karena OpenSea memungut biaya dari setiap penjualan NFT, beberapa pengguna berpendapat bahwa perusahaan memiliki insentif keuangan untuk tidak membatasi penjualan barang curian. Tahun ini, Robert Armijo, seorang investor di Nevada, menggugat OpenSea karena gagal menghentikan seorang peretas yang telah mencuri beberapa NFT miliknya dari menjual salah satunya di platform. (Pengacara OpenSea menyebut keluhan itu “bukan pemula” dan mengatakan perusahaan bertindak segera untuk menghentikan penjualan NFT curian lainnya.)

Pada bulan Februari, Eli Shapira, mantan eksekutif teknologi, mengklik tautan yang katanya memberi peretas akses ke dompet digital tempat dia menyimpan NFT-nya. Pencuri menjual dua NFT paling berharga milik Mr. Shapira di OpenSea dengan total lebih dari $100.000.

Dalam beberapa jam, Mr. Shapira menghubungi OpenSea untuk melaporkan peretasan tersebut. Tapi perusahaan tidak pernah mengambil tindakan, katanya. Sejak itu, dia telah menggunakan data publik untuk melacak akun yang menyita NFT-nya dan telah melihat peretas menjual gambar lain di OpenSea, mungkin dari lebih banyak pencurian.

“Sangat mudah bagi para peretas ini untuk pergi dan membuka rekening di sana dan segera memperdagangkan atau menjual apa pun yang mereka curi,” kata Shapira. “Semua orang ini perlu meningkatkan keamanan.”

Baca Juga  Video Ad Tech You Can't Ignore

Bulan lalu, setelah The New York Times bertanya kepada OpenSea tentang kasus tersebut, perusahaan tersebut menanggapi Mr. Shapira dan membekukan penjualan NFT curian di masa mendatang.

Anne Fauvre-Willis, yang mengawasi upaya dukungan pelanggan OpenSea, mengatakan perusahaan telah bekerja untuk meningkatkan waktu respons ketika pengguna melaporkan pencurian.

“Menjadi lebih cepat itu penting,” katanya. “Itu adalah sesuatu yang kami investasikan hari ini dan akan terus melakukan investasi besar di masa depan.”

OpenSea juga mengalami lonjakan plagiarisme, karena penjual mengubah karya seni tradisional menjadi NFT dan kemudian mencantumkan gambar untuk dijual tanpa memberi kompensasi kepada pembuat aslinya.

DeviantArt, kolektif seniman yang dimiliki oleh perusahaan pengembangan web Wix, menjalankan perangkat lunak yang memindai jutaan NFT setiap hari untuk mendeteksi gambar yang dijiplak dari karya senimannya. Program ini telah mengidentifikasi lebih dari 290.000 contoh plagiarisme di OpenSea dan pasar NFT lainnya.

“Hampir tidak ada akuntabilitas,” kata Liat Karpel Gurwicz, kepala pemasaran DeviantArt.

OpenSea menawarkan alat yang memungkinkan orang membuat NFT dengan beberapa klik, mengubah gambar biasa menjadi item unik yang keasliannya dicatat pada buku besar umum yang disebut blockchain. Pada bulan Januari, perusahaan mengatakan akan membatasi jumlah NFT yang dapat dibuat pengguna dengan alat tersebut. Tapi setelah reaksi dari penggemar NFT, OpenSea terbalik course dan mengatakan dalam tweet bahwa itu akan menghilangkan batasan, meskipun banyak dari kreasi baru ternyata adalah “karya yang dijiplak, koleksi palsu, dan spam.”

Baca Juga  Ancaman Rusia menghalangi investor obligasi dari Baltik dan Finlandia

“Mereka telah mengacaukan konsep NFT yang seharusnya,” kata Aja Trier, seorang seniman di Texas yang karyanya telah disalin dan dijual di OpenSea. “Ini melemahkan pasar untuk pekerjaan saya.”

Pada bulan Mei, OpenSea mengumumkan bahwa mereka menggunakan teknologi pengenalan gambar untuk menindak plagiarisme. Tetapi layanan pemindaian membandingkan gambar yang baru diunggah hanya dengan NFT lain yang terdaftar di OpenSea, sehingga tidak mungkin mendeteksi karya seni yang dijiplak dari situs web lain.

Shiva Rajaraman, mantan wakil presiden di Meta dan Spotify yang bekerja di tim produk OpenSea, mengatakan perusahaan berharap untuk memperluas jaring anti-plagiarisme. “Kami akan menjalin kemitraan dengan orang lain untuk mendapatkan karya orisinal itu,” katanya.

Chapman, mantan pemain bola basket perguruan tinggi, mulai bereksperimen dengan kripto tahun lalu. Dia membeli Bored Ape seharga beberapa ratus dolar, dan kemudian menukarnya dengan kera dengan perlengkapan astronot karena itu membangkitkan sejarah zaman luar angkasa di Houston, kampung halamannya. Dia mulai mengenakan kaus Bored Ape, dan ibu mertuanya membelikannya botol air bermerek kera.

Pada bulan September, Mr. Chapman mendaftarkan kera luar angkasanya di OpenSea, menetapkan harga pada 90 Ether. Tiga bulan kemudian, dia menaikkan harga menjadi 269 Ether, atau sekitar $1,1 juta, sejalan dengan meroketnya nilai NFT Ape Bored lainnya. Dia berencana untuk menjual NFT dengan harga yang cukup sehingga dia bisa segera membeli kera luar angkasa lain yang kurang berharga dan mengantongi keuntungan apa pun dari perdagangan.

Pada bulan Februari, kera dijual dengan daftar asli 90 Ether, atau sekitar $300.000. Pedagang yang cerdas telah mengeksploitasi kesalahan yang memungkinkan mereka untuk mengaktifkan daftar penjualan yang kedaluwarsa di OpenSea.

Pada 18 Februari, Mr. Finzer mengumumkan bahwa OpenSea telah memperbarui teknologinya untuk mencegah pencuri mengaktifkan kembali daftar lama. Perusahaan mengganti beberapa korban, meminta mereka untuk menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan imbalan pembayaran.

Chapman mengatakan OpenSea awalnya menawarkan pengembalian dana hanya 2,5 persen dari biaya yang diterimanya saat kera luar angkasanya dijual. Bulan lalu, katanya, OpenSea meningkatkan penawarannya menjadi 15 Ether, atau sedikit di bawah $30.000 pada harga hari ini, setelah pengacaranya menulis surat kepada perusahaan. OpenSea menolak mengomentari kasusnya.

Tuan Chapman menunggu penggantian yang lebih besar. Sebagai pemilik NFT Kera yang Bosan, dia berhak atas sebagian besar ApeCoin, mata uang kripto yang diluncurkan pada bulan Maret. Pemilik Ape NFT masing-masing menerima bongkahan koin senilai lebih dari $100.000 pada saat itu.

Karena dia telah kehilangan keranya, Tuan Chapman melewatkan rejeki nomplok ApeCoin yang telah diantisipasinya, yang telah dia rencanakan untuk digunakan untuk membeli rumah yang dekat dengan keluarga istrinya di luar pusat kota Houston.

“Saya dapat memiliki ApeCoin sekarang, dan memiliki uang muka untuk rumah saya,” katanya. “Itu semua hilang.”



Source link

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.