Site icon Masdoni

Mengapa pengalaman pengguna kesehatan digital adalah kunci penerimaan senior

Mengapa pengalaman pengguna kesehatan digital adalah kunci penerimaan senior

[ad_1]

Bentuk orang tua a bagian yang tumbuh dari populasi AS, dengan banyak yang menyatakan keinginan untuk tinggal di rumah mereka seiring bertambahnya usia.

Teknologi dapat membantu mereka berkembang seiring bertambahnya usia, kata panelis di CES 2023 pada hari Kamis. Tetapi pasar kesehatan digital harus mempertimbangkan aksesibilitas dan kegunaan untuk memastikan bahwa perangkat tersebut dapat membuat perbedaan.

“Orang tua lebih mobile, mereka lebih aktif dalam hidupnya. Jadi PERS mobile [personal emergency response systems] versus hanya tombol panik rumah menjadi sangat penting, ”kata Yaniv Amir, presiden Essence USA, yang menawarkan perawatan jarak jauh dan teknologi keamanan. “Tren lainnya, seperti kelompok usia lainnya, adalah perangkat yang dapat dikenakan. Jadi, Anda dapat melihat bahwa orang-orang mencari perangkat yang dapat dikenakan yang dapat memberi mereka kesehatan dengan solusi tombol panik.

Tetapi perangkat seperti Apple Watch atau pelacak Fitbit tidak hanya dimaksudkan untuk manula, dan itu perbedaan penting, kata Charlotte Yeh, kepala petugas medis untuk Layanan AARP.

Secara historis, PERS dirancang untuk zaman dulu [people]. tidak ada yang mau mengakui [being] kuno. Sekarang PERS didesain untuk semua orang,” ujarnya. Jadi, jika Anda ingin sukses di pasar ini, Anda ingin melihatnya di segala usia.

Daniel McCaffrey, wakil presiden perangkat lunak dan kesehatan digital Omron, mengatakan bahwa semakin banyak pasien yang bertanya kepada dokter mereka tentang sistem pemantauan pasien jarak jauh dan perangkat pelacakan kesehatan konsumen, dan bahwa industri perlu memastikan pengalaman yang lancar bagi klien.

“Mereka telah menggunakan teknologi. Mereka mungkin menggunakan Uber, mereka mungkin menggunakan Amazon. Mereka mengharapkan kualitas seperti itu. Jadi kami harus mengambil kesempatan itu sebagai kesehatan digital, sebagai perusahaan perawatan kesehatan, dan menawarkan pengalaman pengguna yang serupa.” dia berkata.

Perusahaan juga harus waspada terhadap beban teknologi yang mereka tempatkan pada manula dan pengasuh yang secara bersamaan dapat menavigasi sistem perawatan kesehatan AS yang kompleks, kata Yeh.

Lansia mungkin memiliki kebutuhan aksesibilitas tambahan, seperti gangguan pendengaran atau penglihatan yang dapat memengaruhi cara kerja perangkat untuk mereka. Pertimbangan penting lainnya adalah bekerja untuk membuat perangkat pemantauan jarak jauh menjadi hebat.

“Di mana fesyennya, kesenangannya? Kami tidak peduli dengan keamanan, tetapi kami khawatir tentang bersenang-senang dan sejahtera. Itulah peluang yang menurut saya bisa Anda bawa dengan teknologi,” kata Yeh.

Beberapa orang yang menua di rumah harus mengelola berbagai kondisi kronis. Mengurangi jumlah perangkat dan aplikasi yang perlu mereka lacak juga akan meningkatkan pengalaman mereka.

Saya pikir kita akan melihat transisi besar menuju integrasi dan tumpang tindih glukosa dan tekanan darah dengan cara yang berarti bagi pasien atau orang yang tinggal di rumah,” kata McCaffrey. Jadi idenya sekarang adalah Anda tidak harus menggunakan semua perangkat ini. Saya mendorong ruangan dan orang-orang di CES untuk memanfaatkan kesempatan ini untuk memberikan pengalaman pengguna di mana Anda tidak perlu membuka 20 aplikasi untuk melakukan keputusan kesehatan untuk hari itu.

[ad_2]

Source link

Exit mobile version