Last Updated on 4 bulan by masdoni
Pengembangan aplikasi untuk layanan kesehatan dapat menjadi solusi bagi pasar modern. Terlepas dari popularitas area ini, permintaan akan aplikasi yang dapat menyelesaikan berbagai masalah yang terus berkembang terus meningkat.
Epidemi COVID-19 telah sangat memengaruhi semakin populernya perangkat lunak semacam itu, menciptakan tingkat kebutuhan pelanggan yang sama sekali baru terkait perawatan kesehatan jarak jauh dan pemantauan kesehatan.
Namun, tidak semua aplikasi akan berhasil. Tingginya permintaan pasar aplikasi kesehatan juga mengkondisikan tingginya kebutuhan klien. Persaingan di industri ini sangat ketat, oleh karena itu pengembang harus mempertahankan tingkat kualitas tertentu untuk produk mereka agar berhasil.
Pada artikel ini, kita akan melihat beberapa faktor yang membuat pembuatan aplikasi kesehatan berhasil. Tapi pertama-tama, mari kita luruskan dasar-dasarnya.
Jenis Aplikasi Kesehatan Seluler
Ada banyak sekali aplikasi seluler perawatan kesehatan di luar sana, tetapi semuanya dapat dibagi menjadi dua kategori: aplikasi kesehatan dan aplikasi medis. Mari tinjau secara singkat aplikasi mana yang termasuk dalam setiap kategori dan apa perbedaan utama antara aplikasi medis dan kesehatan.
Dalam hal aplikasi kesehatan, subkategori yang paling sering terlihat adalah:
- aplikasi nutrisi
- Aplikasi untuk meditasi dan yoga restoratif
- Pemantauan kehamilan dan aplikasi saran
- Aplikasi untuk membantu tidur
Seperti yang Anda lihat, aplikasi kesehatan didedikasikan untuk menyediakan informasi yang membantu meningkatkan kualitas hidup pengguna dan melacak kebiasaan dan aktivitas pengguna.
Namun, data yang disediakan oleh aplikasi ini hanya untuk tujuan penasehat dan tidak dapat digunakan untuk membuat keputusan klinis tentang hal itu. Pemahaman yang lebih baik tentang pola tidur Anda benar-benar dapat meningkatkan kesejahteraan Anda secara keseluruhan, tetapi terlalu kabur dan tidak dikategorikan untuk diperlakukan sebagai data klinis.
Di sinilah aplikasi kesehatan seluler (atau mHealth) berperan.
Aplikasi kesehatan seluler secara khusus dikembangkan untuk mengirimkan data kesehatan dari pasien ke dokter dan sebaliknya. Meskipun perangkat lunak medis bersertifikat, mereka dapat digunakan tidak hanya dengan peralatan medis khusus, tetapi juga dengan ponsel, tablet, dan perangkat pribadi lainnya. Area yang menggunakan aplikasi seluler meliputi:
- pengobatan jarak jauh
- Manajemen penyakit kronis
- pemantauan jarak jauh
- Pengumpulan data medis.
- dukungan diagnostik
- kepatuhan minum obat
Solusi MHealth telah membuktikan nilainya dengan secara drastis mengubah efisiensi perawatan jarak jauh.
Banyak solusi mHealth berfokus pada penyediaan pengumpulan dan berbagi informasi medis. Ini dapat dilakukan oleh pasien sendiri, melalui formulir survei elektronik atau data sensor. Aplikasi ini dilengkapi dengan sistem komunikasi terenkripsi yang memungkinkan pembagian data antara aplikasi pasien dan tim klinis.
Beberapa aplikasi menggunakan banyak perangkat, tidak terbatas pada ponsel dan tablet: peralatan medis bersertifikat juga dapat digunakan dalam rangkaian tersebut, membantu dokter merawat dan memantau pasien.
Aplikasi kesehatan dan aplikasi yang digunakan untuk mHealth memiliki banyak kesamaan, tetapi ada perbedaan krusial di antara keduanya: Aplikasi kesehatan dapat digunakan oleh siapa saja untuk tujuan pribadi, sedangkan solusi medis seluler disertifikasi secara ketat dan harus digunakan atas permintaan profesional. .
Sebagai aturan umum, aplikasi kesehatan jauh lebih murah daripada mengembangkan aplikasi mHealth khusus, karena banyaknya peraturan dan sertifikasi yang dibutuhkan oleh aplikasi tersebut.
Sekarang kita telah membersihkan berbagai jenis aplikasi kesehatan seluler, mari kita langsung ke intinya: fitur penting apa yang harus dimiliki aplikasi tersebut agar berhasil?
Fitur yang Harus Dimiliki untuk Aplikasi Kesehatan Seluler Modern
Proses pendaftaran yang mudah
Hal pertama yang ditemui pengguna saat berinteraksi dengan aplikasi seluler adalah proses pendaftaran pengguna (dan setelah login).
Untuk membuat aplikasi perawatan kesehatan Anda menarik, proses ini harus sesederhana mungkin. Jangan mengacaukan klien Anda dengan detail yang tidak perlu, semakin sedikit yang harus mereka selesaikan untuk melanjutkan aplikasi, semakin baik.
Selain itu, pastikan pengguna dapat masuk ke aplikasi tanpa masalah; menggunakan alamat email atau nomor telepon mungkin merupakan cara yang optimal. Namun, jika aplikasi Anda menangani informasi sensitif (seperti yang dilakukan banyak aplikasi mHealth), autentikasi dua faktor mungkin perlu ditambahkan untuk keamanan tambahan.
Opsi profil yang nyaman
Untuk aplikasi kesehatan dan sisi pasien dari aplikasi mHealth, modifikasi profil harus sederhana dan dapat diakses. Biarkan mereka mengunggah foto dan informasi apa pun yang menurut mereka perlu untuk dibagikan. Pokoknya, semua informasi klinis penting yang digunakan untuk mHealth akan dikumpulkan selama sesi medis.
Namun, di pihak dokter, informasi profil tersebut seharusnya kurang disengaja. Profil seorang profesional medis harus mencakup semua informasi yang akan membantu klien selama proses pencarian dan pemilihan: spesialisasi, tempat kerja, informasi kontak, dan pengalaman. Anda juga harus menyertakan informasi hukum yang diperlukan, seperti nomor lisensi dokter.
Pemilihan tenaga medis.
Di sinilah semua data profil yang diisi oleh dokter berguna. Aplikasi yang dibangun dengan baik harus menyertakan filter yang layak yang dapat digunakan pasien. Spesialisasi dokter, umpan balik dari pasien sebelumnya, biaya, dan pengalaman harus tersedia untuk disaring.
Ini juga merupakan ide bagus untuk menyertakan tombol kontak cepat dengan profesional yang dipilih, dengan tautan email atau messenger. Alternatifnya, aplikasi dapat menyertakan opsi pemesanan konsultasi online.
manajemen janji temu
Dari sudut pandang dokter, aplikasi mHealth harus menyediakan cara yang mudah dan dapat diakses untuk mengelola permintaan janji temu yang masuk, termasuk opsi persetujuan/penolakan dan kemampuan untuk menghubungi pasien untuk mendiskusikan potensi perubahan janji temu, jika diperlukan.
pengingat
Pilihan tepat untuk aplikasi perawatan kesehatan seluler, pengingat sangat berharga bagi pelanggan dengan acara yang dijadwalkan secara rutin, seperti janji dengan dokter atau minum pil.
manajemen awan
Secara umum, informasi yang dikumpulkan dalam proses penggunaan aplikasi mobile health harus mudah diakses dari mana saja. Untuk itulah penyimpanan cloud: dengan dukungan cloud, baik klien maupun dokter dapat mengakses informasi yang mereka perlukan dengan cepat dan dari perangkat resmi apa pun.
Konsultasi dan bantuan jarak jauh
Era digital memungkinkan tidak hanya konsultasi video online, tetapi juga memberikan kemampuan bagi dokter untuk memeriksa tanda dan gejala vital pasien selama sesi, tanpa perlu kunjungan pribadi. Tentu saja, diagnosis online memiliki keterbatasan, dan untuk membuat asumsi yang lebih akurat, pasien harus mengunjungi rumah sakit, tetapi kecepatan keputusan klinis tersebut dan kemanjuran pengobatan yang dihasilkan berkali-kali lipat.
Nah, katakanlah kita telah memasukkan semua fitur ini dan lebih banyak lagi, dan aplikasi masa depan terlihat sangat menjanjikan. Namun, bagaimana kita berubah dari menjanjikan menjadi menguntungkan? Untuk melakukan itu, kami memerlukan strategi monetisasi yang tepat untuk aplikasi kami.
Strategi Monetisasi Aplikasi Kesehatan
Ada beberapa cara untuk memonetisasi aplikasi Anda; Anda mungkin ingin menggunakan beberapa di antaranya, atau semuanya, bergantung pada spesifikasi aplikasi Anda dan visi masa depan Anda. Mari kita lihat beberapa yang paling efektif.
- Biaya pendaftaran dan berlangganan
Ini adalah cara yang paling jelas, sederhana, efisien, dan langsung untuk memonetisasi aplikasi Anda. Pengguna membayar biaya pendaftaran satu kali atau berlangganan layanan mereka dan membayar secara teratur.
Pembelian dalam aplikasi adalah masalah besar dalam pengembangan aplikasi perawatan kesehatan modern – statistik menunjukkan bahwa pembelian dalam aplikasi menyumbang hampir setengah dari semua pendapatan aplikasi perawatan kesehatan.
Pembelian dalam aplikasi mencakup apa pun yang dapat digunakan pengguna untuk membelanjakan uang mereka saat menggunakan aplikasi. Jika Anda mengembangkan aplikasi yoga, Anda dapat menjual rangkaian latihan tambahan, dan dalam kasus aplikasi mHealth, ada opsi untuk kunjungan dokter prabayar atau membeli suplemen.
Menerbitkan konten bayar-per-tayang dalam jumlah tertentu adalah cara yang bagus untuk memastikan profitabilitas aplikasi Anda. Misalnya, Anda dapat menyediakan konten gratis untuk profesional medis dalam aplikasi Anda dan menyertifikasi lebih banyak konten; jika konten gratisnya cukup bermanfaat, dokter akan cenderung membeli akses penuh.
Model freemium didasarkan pada penawaran dua versi aplikasi Anda: versi gratis dengan fungsionalitas dasar dan versi premium, dikemas dengan fitur tambahan yang canggih. Gagasan di balik model ini adalah agar pengguna Anda dapat mencoba aplikasi Anda secara gratis dan membayar potensi penuhnya jika mereka menyukainya.
Periklanan secara umum di aplikasi layanan kesehatan harus diperlakukan dengan sangat hati-hati. Orang-orang cenderung frustrasi dengan iklan, terutama jika berkaitan dengan masalah yang sensitif seperti perawatan kesehatan. Namun, Anda tetap dapat menyertakan iklan di aplikasi Anda, tetapi akan jauh lebih efisien jika Anda menyesuaikannya dengan pengalaman pelanggan Anda.
Misalkan seorang pasien baru saja melakukan konsultasi online dengan dokter dan mendapatkan beberapa resep pil sebagai hasilnya; Alangkah baiknya jika sistem iklan Anda dapat langsung mengirimi mereka pesan dengan lokasi apotek terdekat (yang memiliki kontrak dengan Anda) bersama dengan kupon diskon. Dua burung dengan satu batu.
Pikiran terakhir tentang masalah ini
Upaya untuk mengembangkan aplikasi perawatan kesehatan harus diperlakukan dengan sangat teliti, terutama jika Anda berencana untuk membuat solusi perawatan kesehatan. Namun, ini seharusnya tidak membuat Anda patah semangat: pasar sedang booming, dan pengguna selalu bersemangat dengan setiap solusi baru untuk bidang masalah perawatan kesehatan yang terus berkembang.
Kami berharap artikel kami akan membantu Anda membuat aplikasi Anda di masa depan menjadi menguntungkan.
Source link
