Bagaimana menghindari menjadi korban penipuan online, email, dan telepon | Penipuan

By | 06/06/2022

Berhenti dan berpikir

Penipu akan mencoba membuat Anda memindahkan uang dengan cepat dengan berpura-pura uang Anda berisiko atau bahwa Anda akan kehilangan kesepakatan sekali seumur hidup.

Mereka menciptakan rasa “urgensi, otoritas dan kelangkaan” untuk memberi tekanan pada korban, kata Paul Maskall, manajer pencegahan penipuan dan kejahatan dunia maya di UK Finance. Skema mereka sering berhasil “karena kita terganggu, misalnya di sekolah atau di tempat kerja”.

Badan perdagangan keuangan memiliki kampanye anti-penipuan yang disebut Take Five, yang menyarankan konsumen untuk berhenti dan berpikir sebelum menyerahkan uang atau detail pribadi apa pun.

Jika Anda merasa di bawah tekanan untuk membuat keputusan yang cepat, luangkan waktu sejenak untuk menilai situasi – hanya dengan berhenti selama beberapa menit dapat membantu Anda mengidentifikasi penipu.

Meluangkan waktu untuk membaca ulang pesan dapat membantu Anda menemukan potensi penipuan: teks penipuan mungkin menyertakan kesalahan ejaan, sementara email mungkin berasal dari alamat yang sedikit berbeda dengan alamat orang atau perusahaan yang sah.

Bank Anda tidak akan pernah menelepon Anda untuk meminta Anda memindahkan uang ke rekening baru, jadi tahan tekanan dari penelepon untuk melakukannya.

Jika pengembalian investasi setinggi langit yang diiklankan di media sosial tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang demikian. Selalu ada waktu untuk melihat ke dalam perusahaan sebelum Anda mempercayainya dengan uang Anda. Situs web Get Safe Online memiliki alat pemeriksa untuk membantu Anda mengetahui dengan cepat apakah suatu halaman kemungkinan besar sah. Anda juga dapat mencari daftar online firma investasi teregulasi dari Financial Conduct Authority.

Baca Juga  Apa itu StrongBlock (STRONG) dan bagaimana cara kerjanya?

Tren baru-baru ini adalah penipu yang berpura-pura menjadi anggota keluarga di WhatsApp dan meminta untuk meminjam uang. Jika Anda mendapatkan pesan seperti ini, alih-alih mentransfer uang tunai, Anda dapat memeriksa apakah itu asli dengan meluangkan waktu untuk menghubungi anggota keluarga yang sebenarnya melalui saluran lain.

Abaikan tautan

Jangan mengklik tautan dalam teks atau email, meskipun pesan tersebut tampaknya berasal dari perusahaan atau orang yang Anda percayai. Sayangnya, selalu ada penipuan baru yang harus diwaspadai karena penipu secara teratur memperbarui taktik mereka untuk mengelabui korban.

Penipu sering mengikuti urusan saat ini, itulah sebabnya ada lonjakan penipuan paket dan teks tes dan lacak NHS palsu dalam pandemi. Maskall mengatakan telah terjadi peningkatan penipuan yang terkait dengan krisis biaya hidup, misalnya mereka yang berpura-pura menjadi dewan lokal menghubungi Anda untuk memberi Anda potongan pajak dewan £150.

Anda harus mengabaikan pesan apa pun yang Anda kirim melalui teks atau email yang meminta Anda untuk mengklik tautan, meskipun itu bukan penipuan yang Anda kenal, sampai Anda yakin itu sah.

pembayaran ponsel online laptop
Hubungi kembali nomor telepon resmi jika Anda tidak yakin tentang identitas penelepon. Foto: Kittidej Chanprasert/Alamy

Menelepon kembali

HM Revenue & Customs, bank Anda atau lembaga keuangan lain mungkin kadang-kadang menghubungi Anda secara tiba-tiba, tetapi hal itu tidak biasa dan harus membuat bel alarm berbunyi.

Penipu dapat menimpa ID penelepon, jadi meskipun Anda menerima panggilan dari nomor yang Anda kenali, itu belum tentu dapat dipercaya. Spoofing nomor juga memungkinkan mereka mengambil alih rantai teks dengan bank Anda.

Jika Anda tidak mengharapkan panggilan dan tidak dapat 100% yakin dengan siapa Anda berbicara, segera tutup telepon dan temukan nomor telepon resmi untuk menelepon mereka kembali.

Demikian pula, jika seseorang pernah meminta uang kepada Anda melalui teks atau email, atau memberi tahu Anda bahwa detail pembayaran mereka telah berubah, meskipun itu adalah seseorang yang Anda kenal, Anda harus menghubungi mereka di nomor tepercaya sebelum melakukan pembayaran.

Periksa pengaturan keamanan

Sebagian besar penipuan terjadi setidaknya sebagian secara online sehingga masuk akal untuk meningkatkan pengaturan keamanan Anda.

Jika peretas mengakses email atau profil media sosial Anda, mereka bisa mendapatkan informasi pribadi untuk membantu meyakinkan Anda bahwa penipuan itu sah. Taktik ini digunakan oleh scammer faktur, yang meretas email untuk mencegat pesan ke pihak tepercaya, seperti pengacara atau pembuat. Mereka kemudian dapat mengambil alih utas email dan meniru gaya penulisan untuk meyakinkan seseorang agar mentransfer sejumlah besar uang ke rekening bank baru.

Pastikan Anda memiliki kata sandi yang kuat di email dan akun media sosial Anda, dan jangan gunakan kata sandi yang sama di lebih dari satu akun, untuk menghindari penyusupan. Gunakan pengelola kata sandi jika Anda kesulitan mengingat kata sandi.

Halaman Masuk / Masuk
Gunakan kata sandi yang kuat di email dan akun media sosial Anda. Foto: NetPhotos/Alamy

Bayar dengan hati-hati

Jika Anda telah memutuskan bahwa orang yang Anda hadapi adalah sah, Anda harus tetap berhati-hati sebelum menyerahkan uang atau informasi pribadi apa pun. Anda dapat, misalnya, mentransfer £1 terlebih dahulu sebelum menelepon penerima yang dituju untuk memeriksa apakah sudah mencapai akun mereka.

Banyak bank akan memperingatkan Anda jika detail rekening yang Anda kirimi uang tidak sesuai dengan informasi yang mereka miliki, yang dapat membantu Anda menghindari kehilangan uang. Ini disebut konfirmasi penerima pembayaran dan dirancang untuk menghentikan penipuan dan kesalahan.

“Bank memberikan peringatan, jangan hanya mengkliknya,” kata Patrick Hurley, kepala ombudsman dan direktur kerja kasus di Layanan Ombudsman Keuangan.

Jika Anda menggunakan kartu kredit atau debit saat berbelanja online, Anda dapat meminta tolak bayar dari penyedia kartu Anda jika ternyata Anda telah ditipu. Pengguna kartu kredit mungkin dapat mengajukan klaim berdasarkan Undang-Undang Kredit Konsumen untuk pembelian antara £100 dan £30,000.

Saat Anda berbelanja di pasar online – misalnya eBay – gunakan metode pembayaran resmi yang disediakan oleh platform untuk memastikan Anda terlindungi jika terjadi kesalahan. Jangan terbujuk untuk membayar dengan transfer bank.

punya rencana

Ketahui apa yang harus dilakukan jika Anda secara tidak sengaja terjebak dalam penipuan – semakin cepat Anda bertindak, semakin besar kemungkinan Anda mendapatkan uang Anda kembali.

Segera hubungi bank Anda karena mungkin dapat memblokir uang agar tidak keluar dari rekening Anda jika pembayaran belum dilakukan. Bank dapat mencoba mendapatkan uang Anda kembali dari akun penipuan sebelum penipu memindahkannya.

Sebagian besar bank besar Inggris termasuk HSBC, Lloyds, Barclays, dan Nationwide mendaftar ke kode model penggantian kontingen (CRM), yang memberikan aturan kapan konsumen harus mendapatkan uang mereka kembali jika mereka menjadi korban penipuan pembayaran push resmi. Jika bank Anda tidak terdaftar, bank tersebut akan memiliki aturannya sendiri tentang penggantian uang kepada pelanggan yang telah ditipu.

Jika bank Anda tidak akan mengembalikan uang Anda, bahkan setelah Anda mengikuti prosedur pengaduannya, hubungi Ombudsman Keuangan, yang akan menyelidiki masalah tersebut dan memutuskan apakah Anda harus mendapatkan pengembalian dana.

Menurut Hurley, empat dari lima kasus dieskalasikan ke pengawas yang diputuskan berpihak pada konsumen.

Source link

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.